信网7月30日讯 “迎春乐牛奶有股塑料味儿，喝了之后还拉肚子。”2016年7月15日，于先生在李沧区利客来超市花费40余元购买了一箱迎春乐塑料袋包装百利包牛奶。“喝时发现牛奶没有奶味，且有股塑料味，当天一家人就呈现肠胃不适、腹泻等症状。”因而他要求青岛迎春乐乳业(集团)有限公司(以下简称迎春乐公司)依照食物安全法补偿1000元。但迎春乐公司售后部范女士告知信网，于先生没办法供给发票，也没办法供给医院确诊证明，只能补偿400元。

　　2016年7月15日，于先生在李沧区利客来超市花费40余元购买了一箱迎春乐百利包牛奶，牛奶包装为塑料袋，一箱共16包，别的又赠了10包。“当天我和家人开端喝时，牛奶没有没有奶香味儿，并且还有一股很浓的塑料味。”于先生说他和家人喝的是赠品，但赠品出产日期是7月5日，保质期40天，远不到过期时刻。赠品喝出塑料味儿，于先生再也不敢喝其他牛奶了。

　　“但没想到当晚就胃肠不舒服，并开端腹泻，第二天早上肠胃仍然不舒服。”于先生说，因为还能忍耐，他和家人们就没有到医院查看。

　　于先生置疑一方面牛奶不纯，另一方面塑料包装并非食物级塑料，所以联络了迎春乐公司要个说法。“厂家开始承以为包装袋质量上的问题，称异味是牛奶包装袋的微型小孔发出出来的。”

　　别的于先生了解到，依据食物安全法第148条，出产者出产不符合食物安全规范的食物，顾客能要求付出价款十倍的补偿金，金额缺乏1000元的依照1000元补偿，因而要求迎春乐公司补偿1000元。

　　对此，迎春乐公司售后部分范女士回应，接到于先生投诉后作业人员立刻联络到他，期望拿到牛奶进行微生物检测，可是他却拒不供给牛奶，无法证明牛奶自身有问题。

　　“并且于先生并没有发票，也没有医院确诊证明。”作业人员回应，没有发票就没有很好的办法走公司正常的索赔流程。并且于先生标明其作业与法令有关，公司质疑其为工作打假人。“工作打假人不同于一般顾客。”范女士说，但毕竟给他形成了欠好的消费体会，因而决议补偿400元。

　　关于范女士的说法，于先生却并不认同。“我分明给了迎春乐公司两包奶，一包是喝开的奶，另一包是未拆封的。”于先生说，假如迎春乐公司“赖皮”，他将携牛奶前往专业组织检测，并拿起法令武器保护顾客的合法权益。

　　对此，迎春乐公司属地统辖单位城阳区食物药品监管局执法人员回应，经执行，青岛市迎春乐食物有限公司出产资质完全，具有出厂自检机制。执法人员已要求该企业来供给出厂查验记载，但公司还未提交完好材料。“迎春乐公司表明与投诉人现已沟经过，二者洽谈处理，投诉人也表明同意洽谈处理。”

　　山东德衡律师事务所的黄鹏举律师以为，若经检测食物安全质量的确有必定的问题，出产商不应以没有发票为由回绝依照食物安全法补偿，并且若顾客引证牛奶后呈现身体不适，形成误工等，出产商还需承当其误工费等。别的，顾客除了可向出产商要求补偿，还可向经销商要求补偿。