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卫生巾品牌集体“塌房”:偷工减料、原料有烟头蟑螂官媒发声

来源:BB贝博APP体育    发布时间:2024-12-24 19:44:31

       

  一场突如其来的行业危机,让“卫生巾”这片市场掀起了惊涛骇浪,从社会化媒体到新闻头条,卫生巾品牌集体撒谎的话题迅速发酵。

  消费者用尺子测量出的惊人结果揭露了一个行业真相,多数知名品牌的卫生巾实际长度均不达标,甚至“偷工减料”。

  这不仅是一次花了钱的人品牌的全面质疑,这些陪伴女性多年的品牌还能信任吗?“偷工减料”背后是否隐藏更深的秘密?国家标准又是否足以保护消费者权益?

  卫生巾,一片轻薄的产品,却承载着女性对健康、安全和信任的重托,然而消费者用一把尺子丈量出的事实,让这些“信任”瞬间坍塌。

  事情的导火索来自一位自媒体博主,她通过亲身测量揭露了多款知名品牌卫生巾的实际长度问题。

  七度空间、苏菲、高洁丝,以及一直主打“高端”和“清凉感”的ABC,基本上没有一个品牌真正符合包装上标注的长度。

  以ABC品牌为例,其包装明确标注的280毫米卫生巾,实际测量后仅有250毫米,相差整整30毫米。

  这不仅远超消费者的容忍范围,还让不少人怀疑品牌是否故意“偷工减料”,以此节省成本。

  更引人注意的是,在这些误差中,几乎全是“只短不长”,这种单向性的“偏差”显得很刺眼。

  消费者的愤怒不仅来自产品本身的问题,更因客服的态度火上浇油,在事件初期,有消费者直接向品牌客服反映问题,得到的却是“接受不了可以不买”的傲慢回应。

  这句话不仅没有处理问题,反而被截图上传至网络,迅速引发舆论风暴,很快ABC成为众矢之的,热搜话题“ABC卫生巾”冲上榜单前列。

  面对汹涌的质疑,ABC品牌匆忙发布道歉声明,称涉事客服来自授权经销商,言论不代表公司立场。

  然而这份声明不仅没有平息事态,还因疏漏百出的整改措施序号问题被网友群嘲为“敷衍了事”。

  公众进一步质疑,声明中多次提到的“符合国家标准”究竟是否经得起推敲?此外消费者关心的核心问题——“偷工减料”是不是真的存在主观故意——依然没有正真获得明确回应。

  与此同时,另外的品牌的“塌房”行为也接连曝光,有消费者表示,部分卫生巾不仅缩水,还出现非常明显质量上的问题,例如吸收体变薄、材质粗糙等,这样一些问题进一步加剧了公众的不信任。

  在一个以卫生安全为底线的行业中,此现状绝非小事,究竟是什么原因,让这些曾被视为“信赖之选”的品牌,陷入集体危机?一方面,行业内卷和成本压力可能是主因。

  据业内人士分析,卫生巾的吸收体是产品中最核心、成本最高的部分,占据原材料成本的50%,为了控制成本,一些品牌选择在吸收体上“缩水”,甚至用低成本材料替代。

  另一方面,消费者普遍缺乏对卫生巾细节的关注,也让品牌对这些“偷工减料”的行为有恃无恐。

  无论是客服的不当言辞,还是品牌声明中的敷衍态度,都表明企业在处理公众情绪和信任危机上依然存在短板。

  这场风波,让我们消费者开始重新审视自己对卫生巾品牌的依赖,面对纷繁的品牌宣传,消费者还能相信谁?而这一些品牌,又能否经得起公众的追问和检测?

  在消费者对卫生巾品牌的集体质疑声中,另一个非常关注的问题逐渐浮出水面:这一些品牌究竟是否违反了国家标准?

  消费者使用尺子丈量出的惊人结果与品牌声称的“符合国家标准”之间,真的存在巨大冲突吗?

  这个疑问促使有关部门、媒体和公众将目光聚焦到《GB/T8939-2018卫生巾(护垫)标准》上,这一被品牌频繁提及的标准是不是真的能保护消费者权益,成为舆论讨论的焦点。

  根据国家标准,卫生巾的长度偏差允许范围是标注值的±4%,听起来,这似乎为品牌提供了一定灵活性。

  然而消费者更关心的问题是,为何几乎所有“被测长度”的卫生巾都偏短而非偏长?这一“只短不长”的现象背后,是纯属偶然,还是品牌的精心设计?

  一些行业专家对此提出了令人深思的分析,卫生巾的核心结构包括三部分:面层、吸收体和底层。

  其中吸收体不仅是决定卫生巾吸收性能的关键,也是成本占比最高的部分,约占原材料成本的50%,而整个原材料成本,又占卫生巾总成本的80%左右。

  这意味着,品牌只需对吸收体稍作“缩水”处理,就能明显降低生产所带来的成本,而在消费的人肉眼无法轻易察觉的情况下,“偷工减料”似乎成为品牌压缩成本的一种“潜规则”。

  这场“尺子丈量危机”中,除了长度问题,花了钱的人吸收体材质和性能的怀疑也在升温。

  有消费者反映,有些卫生巾在使用的过程中会出现非常明显的吸收不良、渗漏等问题,这些现象极可能与吸收体质量的下降相关。

  针对公众质疑,多个品牌承诺进行自查,部分地方监管部门也开始对市场上的卫生巾进行抽检。

  而让人没想到的是,这些卫生巾当中不仅被检查出偷工减料,甚至连原材料都让人感到“恶心”,当中出现了蟑螂腿和烟头等不该出现在卫生巾当中的东西。

  然而检测的结果却并未完全打消消费者的疑虑,虽然多项检测显示,涉事产品的长度偏差确实在±4%的国家标准范围内。

  但公众不禁追问,标准仅仅是最低门槛,它真的能代表产品的高品质和安全性吗?

  标准的“宽容度”并未让我们消费者安心,以卫生巾的吸收体质量为例,目前国家标准仅对其吸水速率、透气性等基本指标提出要求。

  但消费者更关心的细节问题——如材料成分的安全性和潜在健康风险,却并未被明确规定。

  一些品牌甚至在宣传中使用“医用级”“清凉感”等模糊字眼,但这些字眼背后是否有足够科学依据?这依然是悬而未决的问题。

  事件的发酵让更多公众开始关注一个更深层的问题:卫生巾行业的高毛利率是否掩盖了研发投入的不足。

  据公开多个方面数据显示,卫生巾行业的毛利率平均可达45%,但净利润率仅约10%,这背后,是销售费用占比高达23%的行业现状。

  相比之下,研发投入却少得可怜,平均仅为6%,对于一款与健康高度相关的产品来说,这样的研发投入比例,显然不足以满足公众的期待。

  ABC品牌的危机为整个行业敲响警钟,作为事件的主角之一,ABC因其特殊的清凉配方和高端定位,一直在消费的人中拥有较高的忠诚度。

  但这次事件暴露出,消费者的信任基础其实异常脆弱,一旦品牌在产品质量和企业态度上出现任何纰漏,这种信任便可能瞬间崩塌。

  值得注意的是,消费者并未仅仅满足于品牌的自查承诺,随着事件的持续发酵,慢慢的变多的声音要求更严苛的行业监督管理标准。

  既然现有标准不能完全保障消费者的安全和权益,要不要重新审视和提升标准的制定?

  在卫生巾品牌集体陷入信任危机后,消费者面临的最要紧的麻烦是,如何确保自己购买的卫生巾安全可靠?

  这场风波让人意识到,选择卫生巾绝不仅仅是看价格或品牌,还要掌握一些基础的辨别知识和挑选技巧。

  首先要学会识别产品包装上的关键信息,国家标准要求,合格的卫生巾产品必须标注卫生许可证编号、生产日期和有效期等信息,并标明执行标准。

  如果发现包装上缺少这些基础信息,很可能是“三无产品”,应果断避开,此外消费者还能够最终靠查看包装上的卫生批准标志,进一步验证产品的正规性。

  尽量选择知名品牌或正规渠道购买,尽管此次风波让一些大品牌失去了信任,但相比不知名的产品,这一些品牌仍具有更完善的生产的基本工艺和更严格的质量控制。

  最后要警惕那些“宣传过度”的卫生巾,例如有些产品打着“中草药配方”“发热功效”或“香氛卫生巾”的旗号。

  这些所谓的附加功能可能不仅无益,反而增加了过敏或感染的风险,消费者应优先选择成分清晰、不过度加工的产品,确保使用安全。

  但仅靠消费者的谨慎并不足够,行业标准的改进同样重要,此次事件暴露了现行标准的局限性,例如对长度偏差、吸收层厚度等仅作笼统规定,而未能充分关注消费者实际使用体验。

  未来,监管部门要进一步细化卫生巾的检验测试标准,包括吸收体的材质成分、吸水速率的实际表现,以及对潜在健康风险的更全面评估。

  据统计,当前行业研发费用仅占整体成本的6%,远低于销售费用的23%,这种轻研发、重营销的模式可能是导致“偷工减料”现象频发的主要原因。

  行业专家建议,通过鼓励企业加大研发投入,例如开发更环保、更高效的吸收体材质,不但可以提升产品竞争力,还能从根本上消除消费者的疑虑。

  消费者的选择一样能反向推动行业变革,此次卫生巾风波中,不少消费者转向医用级卫生巾或高端进口品牌,尽管价格更高,但安全性和舒适性更有保障。

  这种消费趋势也在某些特定的程度上倒逼国内品牌重新审视产品质量,未来随着花了钱的人健康和品质的要求不断的提高,品牌若不足以满足这一趋势,很有可能会被市场淘汰。

  此外消费者的监督力量也不可忽视,此次事件的曝光,正是源于消费者自发的测量和分享,通过社会化媒体的力量,花钱的人可以对品牌形成更有力的制约。

  卫生巾品牌若想重建消费者的信任,不仅要从行动上做出改变,包括提升产品质量,更需要在沟通中展现更多的诚意。

  卫生巾市场的信任危机,是行业发展的一次深刻警醒,面对“偷工减料”和“傲慢态度”,消费者需要更安全的选择,品牌也必须以真诚赢回信任。

  行业需要反思,消费者需要觉醒,而整个社会也应为女性健康提供更多保护,毕竟,安全的卫生巾不是奢侈品,而是最基本的生活需求。

  北青网2024年11月11日《多款卫生巾被曝“偷工减料”!企业回应!》的报道

  红星新闻2024年11月9日《卫生巾长度被曝“缺斤少两” 实测调查:多家品牌踩着国家标准下限生产》的报道

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